„404 – Hoppá! A keresett oldal nem található!”
Manapság egyre ritkábban találkozunk vele, de azért időnként még előfordulhat. Nézzük meg egy kicsit jobban, hogy mit jelent a 404-es hibakód, és hogyan javíthatjuk ki.
Mi az a 404 hibakód?
A 404 hibakód azt jelzi, hogy a szerver működik, de a keresett erőforrás nem található. Egyszerűen mondva: a link (URL) egy nem létező helyre mutat.
A hibakód oka lehet például:
- helytelenül beírt webcím,
- törölt vagy áthelyezett oldal, tartalom,
- technikai problémák.
A legtöbb szerver ilyenkor megjelenít egy üres oldalt „Page not found” vagy hasonló üzenettel. Ez azonban nem ad semmilyen információt és elriaszthatja a felhasználókat. Ezért érdemes létrehozni a weboldalon egy hatékony 404 oldalt, hogy az oldalon tartsuk a látogatókat. De a legjobb az, ha nincs ilyen hiba az oldalunkon.
Miért fontos elkerülni a 404-es hibákat?
Romlik a felhasználói élmény
A 404 hiba negatívan befolyásolja a felhasználói élményt. Amikor egy felhasználó nem találja keresett tartalmat, csalódottak lesznek, és rossz benyomást szereznek a weboldalról és annak tulajdonosáról. A legtöbb esetben a felhasználók soha többet nem térnek vissza az oldalra. Nem csak azért, mert nem találták meg, amit kerestek, hanem azért sem, mert elvesztették a bizalmat. Ez hosszútávon komoly üzleti károkat okoz például egy webshop esetében.
Gyengülő SEO
A SEO nem csak a megfelelő technikai beállításokról és kulcsszavakról szól. A 404-es hibák növelik a visszapattanási arányt. Emiatt nem csak a backlinkeket veszíthetjük el, hanem rontja az oldal hitelességét is.
Csökkenő üzleti hitelesség
Az állandó 404-es hibák nem csak a weboldal megítélését rontják, hanem az a vállalkozásét is. Egy hibákkal teli oldal szakmaiatlannak hat, ami miatt a felhasználók megkérdőjelezik a vállalkozás szakmai felkészültségét is. Ez pedig az ügyfelek vagy potenciális ügyfelek elvesztéséhez is vezethet.
Hogyan javítsuk ki a 404 hibákat?
A 404-es hibák javítására több lehetőség is van, attól függően, hogy mi a cél. Nézzük meg a leggyakoribb megoldásokat.
301 átirányítások
A 301 átirányítás egy olyan http kód, ami azt jelzi, hogy a keresett oldalt véglegesen áthelyezték. Ez a módszer ideális, ha egy oldal URL-je megváltozik. Ez az átirányítás biztosítja, hogy a felhasználókat automatikusan átirányítsa az új URL-re, ezzel biztosítva a zökkenőmentes felhasználói élményt.
Belső és külső linkek ellenőrzése
Ha az oldalad URL-je megváltozik, ellenőrizd és frissítsd a weboldalon található belső linkeket, például a blogbejegyzésekben elhelyezett másik bejegyzésekre mutató linkeket.
Ellenőrizd azokat a linkeket, amiket a te oldaladról mutatnak külső forrásra.
Egyedi 404 hibaoldal készítése
Ez az oldal barátságosan tájékoztatja a felhasználót, hogy a keresett tartalom nem található, és segít továbblépni más tartalmakra. Az egyedi 404 hibaoldal tartalmazhat ajánlott linkeket, menüt, navigáció gombokat, keresősávot, amelyek segítenek a látogatóknak a weboldalon maradni.
Amit soha ne tegyél
Soha ne hagyd figyelmen kívül a 404 hibákat.
Elsőre talán nem is gondolod, hogy problémákat okozhatnak. Ez a hiba nem csak a felhasználó élményt rontja, hanem befolyásolhatja az oldalad megjelenését a keresési találatokban, ami kevesebb organikus forgalmat eredményez.
